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      如何通過舒適的色彩搭配來營造有利于成交的網站


      情景再現

      “成交從美好的第一印象開始?!?/p>

      規范9

      1.用戶通過網站建立對我們的第一印象

      經驗豐富的業務員都有這樣的感覺,成交與否有時在與客戶見面的幾分鐘內就已經決定了。如果他們有機會在頭幾分鐘抓住客戶的注意力和興趣,并贏得客戶的尊重,那么在后面的交談中一切都會變得易如反掌,所以有人說成交從美好的第一印象開始。

      在線下銷售的過程中,業務員可以通過穿著打扮,說話音量和語氣,以及舉手投足間透露的自信和真誠來建立良好的第一印象。而網站更多時候是靠色彩和布局來建立第一印象。

      通?!耙悦踩∪恕庇脕碇肛熌切﹥H通過外表來判斷人和事物好壞的行為。但是不得不承認,在銷售中作為產品外貌包裝常常是人們決定是否要購買的重要原因。網站也一樣,雖然用戶要購買的是產品和服務,而不是網站本身,但是在某些情況下,網站本身外觀也會成為購買的主要因素。


      2.什么時候網站的外觀會成為購買的主要理由

      客戶調研是網絡營銷運營中的一種常規工作,再一次和客戶一對一的深度訪談中,發現網站外觀已成為用戶購買理由。

      1)決策者對購買產品缺乏專業判斷能力時

      當客戶對產品缺乏專業判斷能力時,他們會尋找一些非專業性的判斷方法,來間接推測產品和服務的質量。這種看似非理性的決策行為有時似乎還是有些道理的。

      下面是在訪談中調研人員和客戶對話的大致內容。

      調研人員:“請問來我們公司前,你對其他提供同類服務的公司有過了解嗎?”

      客戶:“是的,我在網上找過,并且去看過他們網站?!?/p>

      調研人員:“那你為什么會選擇我們而不是他們呢?”

      客戶:“因為我看到你們的網站比他們的好看,所以就選擇了你們?!?/p>

      調研人員:“你確信只是這個原因,促使你您選擇了我們嗎?”

      客戶:“是的,沒錯,因為我對這些專業不是很懂。但是我發想貴公司的網站整體看起來比其他競爭對手的要舒服的多,細節制作上很認真,給人感覺很正規。我哦想以貴公司的工作態度,產品質量應該沒問題?!?/p>

      的確,很多時候讓我們做出決定的不也是“看起來很正規”,你說對嗎?

      2)網站內容同質比較高時

      在一個相對成熟的行業里,產品的同質化現象會比較容易出現。在網站也會遇到類似的問題,而且網站復制的速度更快,更普遍。很多網站的產品和服務甚至是內容都會出現高度同質化。

      當網站內容相同同時,用戶訴求將轉向形式上的優劣。因為單單從內容已經無法判斷孰優孰劣了,用戶的注意力將轉移到網站的外觀上。當網站面對視覺型偏向的決策者時,外觀會更大程度地影響用戶的決策,而這一點尤其表現在內容服務類網站上。

      規范9.1

      3.網站色彩搭配的速成知識

      作為網站外觀的重要構成元素——色彩搭配,是在網站策劃和設計過程中不得不考慮的重要問題。具體的網站色彩搭配該如何去做,不同的企業不一而同,但是,至少應該要做到舒適。

      隨著網絡營銷的普及,很多企業已經將網絡營銷作為市場營銷的常規工作,傳統的市場營銷工具也向著網絡營銷方面延伸。企業視覺形象識別系統(VI)作為傳統營銷的最常用的工具之一,已經開始將網站的色彩和色彩搭配的標準化寫入其中。這種舉措有助于企業建立線上與線下統一的易于識別的形象。

      如果企業還沒有來得及導入VI系統,而你也沒有系統的學習關于色彩的知識,下面是一些關于色彩的速成知識,希望能幫到你獲得基本的色彩搭配技巧,不至于在網站色彩上犯較為嚴重的錯誤。

      1)向大自然學習色彩搭配技

      對色彩搭配的美的感受來自視覺經驗??吹枚嗔?,看習慣了就會讓人感覺舒適,舒適就是一種美。觀察身邊的自然世界,找找色彩搭配的技巧,常說:“”

      自然就是美”因為打自然是最專業的色彩搭配師。

      2)色彩的通感

      色彩是有溫度的,色彩是有重量的,色彩是有味道的,色彩是有感情的,色彩是有形狀的,此時此刻你想給觀看的人什么感受?是熱烈,還是冷靜;是甜美,還是苦楚;是熱情,還是冷淡;是輕盈,還是笨重;是快樂,還是憂傷;相信多數情況你要表達的是其中的某個狀態而不是同時向觀眾傳遞兩種對立的狀態;你并不想給觀眾一種雜亂無章、琢磨不透、飄忽不定、喜怒無常的印象。

      3)整體統一,局部活躍

      色彩搭配的基本技巧是“整體統一、局部活躍”?!罢w統一”是因為每一個設計都有一個主題和主要的調性?!熬植炕钴S”是因為不希望畫面過于生硬死板,缺乏對比,單調得讓人厭倦。

      形象貼切,情感準確。

      “形象貼切,情感準確”要求色彩所代表的形象、恬感與網站所表現的形象、惜感要準確一致。

      例如,是成熟穩重,還是活潑可愛;是自由不羈,還是墨守成規。根據你的業務與受眾的特點塑造貼切的形象,引起惜感共嗚,增強網站說服力。

      舉個例子,Birc11Box是一家高檔化妝品訂閱零售電子商務網站。該網站女性頻道的首頁第一屏效果,如圖5-4所示。

      圖5-4

      頁面整體上使用的“桃紅色”與局部其他顏色的“點綴”滿足了“整體統一,局部活躍”的基本耍求,畫面顯得生動有層次。同時主打色彩,也比較適合女性的心理.形象和恬感上貼卻準確。

      重點看一下該網站在設計時,為了在色彩上有更好的效果,所做的努力。

      (1)為了符合女性目標客戶的形象.標志的顏色使用了“桃紅色”。標志顏色通常不是在網站設計時確定的,而是企業做形象識別VI系統時確定的。當然,一些沒有VI系統的企業有可能在設計網站時,才確定標志顏色。

      (2)主導航的顏色,使用了與“標志”顏色相同的“桃紅包”,這是設計師在設計時,考慮到“整體統一”而設定的顏色。

      (3)在“優勢”下面的行動號召按鈕和按鈕下面的一行小字后面的“FAQ”的顏色與標志顏色的“桃紅色”相同。這里的設計也是在考慮“整體統一”的原則。

      (4)右側圖片上包裝盒里墊的“桃紅色”的紙.也是為“整體統一”而設計的。

      (5)圖中底部其他公司的標志被統一處理成單色。由此可見.設計師們在使用顏色方面為了達到理想效果可謂用心良苦。事實上,在廣告拍攝與形象傳播中為了獲得好的畫面色彩.很多企業花費的財力和物力遠遠超過我們的想象,畢竟,色彩是最主要的形象識別工具之一。

      以上四點建議希望能紿你一些啟發,關于平面設計中色彩搭配已有大量的專業書籍可供參考.本文不做深人討論。

      本文內容摘取于《網站說服力:營銷型網站策劃》,僅供學習參考用途!





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