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      營銷型網站怎樣明確預期受眾?

      情景再現

      學員:“老師,我們不僅想直接在官網上賣產品,還想在網上找一些加盟商。是把招商信息加到官網上好,還是單獨做一個專門的網站好?”

      老師:“你到底是希望他直接買還是加盟呢?”

      學員:“我希望想買的買,想加盟的加盟?!?/p>

      老師:“這兩類人關心的內容一樣嗎?”

      學員:“不一樣······”

      規范2.1

      1.明確預期受眾,定位目標訪客

      在市場競爭中,一個企業在多數情況下不會試圖開發一種可以滿足所有客戶的產品。而是開發一種可以滿足某個特定細分群體的產品。

      在傳統營銷中經常會使用這種產品定位策略。產品定位的同時也是對目標客戶的定位。

      網站作為企業開展網絡營銷的工具,從某種角度來說也是一種產品。這種產品設計出來是為了滿足特定目標客戶的信息需求,所以網站策劃中也有目標客戶的定位問題。

      簡單地說,就是為了增強網站說服力,網站應該是為滿足特定的目標用戶而設計,而不是為所有用戶。

      所以在做營銷型網站策劃的時候,首先要做的是明確預期受眾,讓網站內容只服務于這個特定的細分群體。

      規范2.2

      2.預期受眾越明確,轉化率越高

      通常,針對性越強,說服力越高,頁面轉化率就越高。要想獲得高的轉化率,營銷型網站中的每一頁面都應該滿足這一規范。

      舉個例子,假設你正在幫一家電腦培訓學校做網絡營銷,目標客戶是高中畢業生。經過關鍵詞

      研究發現,有部分目標客戶會搜索“學什么專業好”,也就是說,目標客戶有對“學什么專業好”相關信息的需求。

      為了面向這些有此需求的目標客戶開展營銷活動,首先需要整理一些信息以滿足他們的需求,并在滿足他們信息需求的同時,讓他們進一步了解學校和專業。

      多數情況下,能想到的是策劃一個網頁。這個網頁的內容是對“學什么專業好”的討論,并在討論中植入學校和專業信息。這是網絡營銷中常見的行為,事實上,很多企業就是這樣開展網絡營銷的。但是,在這個過程中,不同學校的操作細節有很大差異。

      如果遵循營銷型網站的第二條規范——明確的預期受眾,同時也有足夠的時間,會把事情做得更加細膩。在第二條規范的指引下,會想到進一步細分預期受眾。比如按年齡、性別、學歷、身份來進一步明確預期受眾。

      就像下面的案例,在這個案例中,這家學校針對“學什么專業好”的信息需求做了深入分析。對目標受眾做了進一步細分,分別策劃制作了兩個頁面“男生學什么技術好”和“女生適合什么專業”,如圖4-5、圖4-6所示。

      圖4-5

      圖4-6

      顯然,這樣的兩個頁面比一個“學什么專業好”的單頁面的預期受眾更加明確。對目標用戶來說,更有針對性和說服力。

      明確的預期受眾讓我們有機會策劃出更具說服力的內容,并獲得更高的轉化率。也許你會問:“在策劃營銷型網站的時候,要怎么明確定義目標受眾呢?目標受眾劃分的越小,工作量越大,怎么把握這個度呢?比如要是按年齡細分,那豈不是有很多網頁要設計?”

      完全沒必要擔心這個問題,因為在實際工作中會有很多因素共同決定最終需要細分的程度。比如,在上面的案例中,可能并不需要從“年齡”的緯度細分,因為學校面向高中畢業生所設計的專業在“年齡”上可能并沒有差異性。

      本文內容摘取于《網站說服力:營銷型網站策劃》,僅供學習參考用途!





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